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PREVIO

El Usuario al utilizar la Web acepta las presentes condiciones de uso y se compromete a utilizar la página Web, los servicios y los contenidos alojados de conformidad con las mismas.

El Usuario acepta que el uso de la Web, de los servicios y los contenidos lo realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

SMART TIP CONSULTING, S.L. (“SMART TIP“, en adelante) se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en las presentes condiciones de uso, siendo responsabilidad de los Usuarios leer las mismas con atención, cada vez que deseen utilizar la página Web.

SMART TIP se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la página y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a los Usuarios que incumplan estas condiciones generales o las particulares que les sean de aplicación.

Las presentes condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros ya hubiese sido verbalmente o por escrito.

Las presentes condiciones y los demás textos legales relacionados están redactados originariamente en castellano y deben ser interpretados en dicho idioma.

1.- TITULARIDAD

El portal Web www.smarttipconsulting.es (en adelante, la “Web”, también “el Sitio Web”), así como las páginas en redes sociales creadas bajo la denominación de SMART TIP pertenecen o su uso va a ser explotado por SMART TIP.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Las presentes Condiciones de Uso se suscriben entre SMART TIP CONSULTING, S.L. con C.I.F. B16571515, con domicilio en Calle Guàtlera 15, 07013, Palma de Mallorca (España) y “el Usuario” de la página web.

Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica que utilice o disfrute de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por o mediante la intermediación de SMART TIP.

3.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso, navegación y utilización de la Web.

No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados servicios sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de uso.

En el caso de la contratación electrónica del servicio, las presentes Condiciones de Uso se complementarán con las “Condiciones Generales del Servicio” que el usuario aceptará expresamente y a las cuales accederá de forma previa a la contratación, en su caso, del servicio.

4.- ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso, navegación y utilización de la Web. Además, regula el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma, que es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos de la Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos de la Web y, en su caso, de los perfiles de redes sociales creados bajo la denominación de SMART TIP, con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecido, lesivos de los derechos e intereses de SMART TIP, de los demás Usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la presente Web así como impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los Usuarios.

SMART TIP no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

5.- REGLAS DE USO

SMART TIP se reserva el derecho a cancelar la cuenta del Usuario, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Especialmente podrá realizarse la cancelación como Usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso del Sitio Web y/o de la cuenta contrarios a los términos generales de uso, la política de privacidad del Sitio Web y los usos de buena fe.

En este sentido, el Usuario se compromete a:

  • No utilizar el Sitio Web o cualquiera de los elementos que lo integren, para desarrollar operaciones de tiempo compartido, constituirse en proveedor de servicios de aplicaciones software en la medida en que estuvieren orientados a hacer posible el acceso de terceros a la plataforma o a cualquiera de sus componentes, a través de operaciones de alquiler, servicios administrativos o cualesquiera otros de análoga consideración, compartiéndolos o poniéndolos a disposición de terceros.
  • En su caso, no publicar contenidos inadecuados en la Web o en las redes sociales ni utilizarlos como sistema de gestión e intercambio de información y/o documentación ilegal, contraria a la moral o el orden público, contraria a los derechos de autor y/o de propiedad industrial.
  • No realizar actos de ingeniería inversa, toma de requisitos y demás actividades encaminadas a desarrollar una plataforma online idéntica o semejante a la puesta a disposición por parte de SMART TIP, pudiendo ser considerada esta actividad como un acto de competencia desleal y vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial que SMART TIP ostenta sobre la plataforma.
  • No someter a la plataforma a cargas de trabajo que vayan claramente orientadas a la desestabilización de la misma, encontrándose entre ellas ataques de denegación de servicios (DDoS) o situaciones semejantes. En caso de detectarse este tipo de situaciones, el nivel de servicio anteriormente indicado, no será de aplicación, siendo considerada una situación de emergencia.
  • No traducir, adaptar, mejorar, transformar, corregir la plataforma, o cualquiera de los elementos que los integren ni de ninguna otra forma modificarla, no pudiendo incorporar la plataforma a otro software o plataformas propias o provistas por terceros.
  • No retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que SMART TIP, como legítimo titular de los derechos, incorpore a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, marcas de agua en las imágenes, copyright, ©, ® y TM, etc.) ya fuera en la propia plataforma como en el material asociado.
  • Poner en conocimiento de SMART TIP cualquier hecho o situación que hubiera ocurrido que pudiera poner en riesgo la seguridad en el acceso por parte de Usuarios autorizados.
  • En su caso, a no impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través de la Web o de los perfiles de redes sociales ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes Condiciones de uso.
  • Queda prohibido forzar fallos o buscar brechas de seguridad en la plataforma.

6.- PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS EN LA WEB O PERFILES DE REDES SOCIALES.

SMART TIP no asume ningún tipo de responsabilidad por los contenidos que, en su caso, se puedan publicar por Usuarios. No obstante, se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los Usuarios en la Web o, cuando proceda, en los perfiles de redes sociales y, en caso de que vulnere las presentes condiciones de uso o la Política de Privacidad, de editarlo o eliminarlo.

7.- RECOGIDA DE DATOS Y EL ALTA COMO REGISTRO

Para el acceso a los productos ofrecidos en el Sitio Web deviene necesario recopilar los datos de carácter personal del Usuario. Para ello se tendrán que completar los formularios incorporados a tal efecto en el presente Sitio Web. El Usuario facilita los mismos libre y voluntariamente y consiente y autoriza expresamente a que SMART TIP recoja y trate de forma automatizada todos los datos de carácter personal que se soliciten, según lo expuesto en la Política de Privacidad.

En relación con lo anterior, se deja expresa constancia que el Usuario podrá adquirir los productos ofrecidos en la página Web a través de su cuenta de “cliente” o de su cuenta “invitado”.

7.1.- REGISTRO DE USUARIOS

Tiene la posibilidad de registrarse en el sitio Web a través del apartado “ALTA DE USUARIO”. El Usuario deberá introducir todos sus datos reales y veraces, dado que será la única forma que tendremos de poder procesar los posibles pedidos que realice en el futuro.

Bajo ningún concepto SMART TIP se responsabilizará de la veracidad de los datos de registro facilitados por los Usuarios finales, por lo que cada uno de estos son los responsables de las posibles consecuencias, errores y fallos que posteriormente puedan derivarse de la falta de calidad de los datos.

7.2.- CONDICIONES DEL REGISTRO COMO USUARIO

La cuenta de Usuario registrado es personal e intransferible.

En ningún caso está permitida la cesión de la cuenta de Usuario registrado entre diferentes personas, quedando a disposición de SMART TIP la eliminación de la misma tan pronto como sea detectado.

SMART TIP facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el Sitio Web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio de la Web. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados de la Web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SMART TIP de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

En el caso de pérdida o robo de las claves de acceso y contraseña, SMART TIP podrá activar el procedimiento de suspensión de su cuenta. Para restablecer sus derechos de acceso, el Usuario deberá enviar una solicitud específica indicando la incidencia a info@smarttipconsulting.es. El Usuario recibirá una nueva contraseña vía correo electrónico.

7.3.- BAJA EN EL REGISTRO

En todo momento el Usuario podrá solicitar la baja de los servicios en los que esté registrado cuando lo desee, siguiendo el procedimiento indicado en el Sitio Web.

Una vez efectuada la baja, el Usuario podrá solicitar un nuevo registro como Usuario, reservándose la facultad SMART TIP de no admitir dicho registro en caso de conflicto o controversia suscitados entre las partes, por resolver o finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del Usuario y/o perjuicio a SMART TIP, a sus colaboradores y asociados o a sus Usuarios o potenciales Usuarios.

8.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

En el caso de que en el Sitio Web se utilicen hipervínculos que permitan un vínculo o enlace a otras páginas Web, SMART TIP no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente sitio web o bien que permita un vínculo o enlace con este sitio web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde el Sitio Web de SMART TIP que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a SMART TIP de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

9.- EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD

SMART TIP no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofrecidos en su Sitio Web, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos.

A tales efectos, SMART TIP queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados de cualquier índole y derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los servicios por causas de fuerza mayor o de errores en las redes de transmisión de información ajenos a la voluntad de SMART TIP.

10.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO, DE LAS CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO, DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE LA POLÍTICA DE COOKIES.

SMART TIP se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso todo el conjunto de condiciones, términos, políticas de privacidad y de cookies para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

11.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce y acepta que a excepción de la información o datos que cada Usuario facilite voluntariamente en la Web todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por SMART TIP en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales de las páginas Web que conforman el Sitio Web o “look and feel”, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas Web) pertenecen a SMART TIP y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por SMART TIP por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por SMART TIP o el tercero titular de los derechos afectados.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si el Usuario o un tercero estima que algún contenido del Sitio Web pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo pongan en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a la dirección info@smarttipconsulting.es.

12.- COMUNICACIONES

Desde SMART TIP nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página Web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de correo electrónico a la dirección info@smarttipconsulting.es.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página Web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar que la misma fue enviada a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

13.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran ser de aplicación.

Para conocer de cuantas discrepancias o reclamaciones pudieran surgir de la interpretación o ejecución de la relación jurídica entre el Usuario y SMART TIP, ambos, con renuncia expresa a cualquiera otra jurisdicción que pueda corresponderles y sin perjuicio de las normas imperativas sobre competencia judicial, se someten voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca.